Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa xsts và người dùng khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Khi truy cập trang web xsts tại địa chỉ xsts.ws hoặc bất kỳ ứng dụng liên kết nào, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Điều khoản có hiệu lực ngay từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc lần đầu tiên sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng. xsts có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra các thay đổi; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và chấm dứt việc sử dụng dịch vụ.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng không phân biệt quốc tịch, tuy nhiên dịch vụ xsts hướng đến thị trường Việt Nam và được vận hành theo các tiêu chuẩn phù hợp với người dùng tại Việt Nam. Người dùng dưới 18 tuổi bị nghiêm cấm sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng này; xsts áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi để đảm bảo quy định này được thực thi nghiêm túc.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ trên xsts, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách các quy định sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư. Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật riêng tư của người dùng – bạn có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ với bất kỳ ai khác. xsts không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng tự sơ suất để lộ thông tin đăng nhập.
Khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép nào vào tài khoản, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của xsts để được xử lý kịp thời. Nền tảng có thể yêu cầu người dùng xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào bằng các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn. Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác là vi phạm nghiêm trọng điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng xsts cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp và không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho hệ thống, người dùng khác hoặc tính toàn vẹn của dịch vụ. Nghiêm cấm các hành vi gian lận, thông đồng giữa nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động (bot), can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc khai thác lỗi kỹ thuật để trục lợi bất hợp pháp. Mọi hành vi gian lận được phát hiện sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo với các cơ quan chức năng có liên quan.
Người dùng không được sử dụng nền tảng xsts để thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác theo quy định pháp luật Việt Nam. xsts thực hiện các biện pháp kiểm soát nội bộ nhằm phát hiện và ngăn chặn các giao dịch bất thường, và có nghĩa vụ hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu. Người dùng cũng cam kết không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán bất kỳ nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác thông qua các tính năng giao tiếp trên nền tảng.
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên xsts được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các kênh thanh toán trực tuyến được xsts chấp thuận. Người dùng chỉ được sử dụng các tài khoản thanh toán đứng tên chính mình; nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch vì bất kỳ lý do nào.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian theo quy định của từng phương thức thanh toán, thông thường từ 1 đến 3 ngày làm việc. xsts có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào vượt quá hạn mức quy định. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc vi phạm điều khoản, xsts có quyền tạm giữ số tiền liên quan trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước. Mọi khoản tiền thưởng, hoàn tiền hoặc khuyến mãi đều có điều kiện sử dụng riêng được công bố tại trang Khuyến mãi và phải được đáp ứng trước khi rút tiền.
xsts không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong quá trình xử lý giao dịch. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản nhận tiền là chính xác; xsts không chịu trách nhiệm nếu tiền chuyển nhầm do người dùng cung cấp sai thông tin.
xsts cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xsts không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của xsts.
xsts không chịu trách nhiệm về các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, sự cố điện lưới quốc gia, tấn công mạng diện rộng hoặc quyết định của cơ quan chính phủ làm gián đoạn hoạt động dịch vụ. Trách nhiệm tối đa của xsts đối với người dùng trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
xsts có quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động đáng ngờ, yêu cầu từ cơ quan chức năng hoặc khi người dùng tự yêu cầu theo chính sách chơi có trách nhiệm. Khi tài khoản bị tạm khóa, mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền sẽ bị đình chỉ cho đến khi quá trình xem xét hoàn tất. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký về lý do khóa tài khoản, trừ trường hợp việc thông báo có thể ảnh hưởng đến cuộc điều tra liên quan.
Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Sau khi xác nhận đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu có, sau khi trừ các khoản thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Tài khoản đã đóng không thể khôi phục; người dùng muốn sử dụng dịch vụ trở lại phải đăng ký tài khoản mới và tuân thủ đầy đủ quy trình xác minh từ đầu.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xsts bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của xsts hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ xsts. Việc sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên miền của xsts cho mục đích thương mại hoặc cá nhân bên ngoài nền tảng là hoàn toàn bị cấm.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web của bên thứ ba nhằm cung cấp thông tin bổ sung hoặc tiện ích cho người dùng. xsts không kiểm soát nội dung của các trang web bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về tính chính xác, an toàn hoặc hợp pháp của nội dung đó. Người dùng truy cập các liên kết bên ngoài hoàn toàn theo quyết định và rủi ro của bản thân.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ xsts sẽ được giải quyết theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Các bên đồng ý ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trước khi đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền. xsts có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản, vui lòng tham khảo thêm tại trang FAQ hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
xsts cam kết thông báo rõ ràng và kịp thời cho người dùng về mọi thay đổi quan trọng trong điều khoản và điều kiện sử dụng. Thông báo thay đổi sẽ được gửi đến địa chỉ email mà người dùng đã đăng ký, đồng thời hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo địa chỉ email đăng ký luôn hợp lệ và hoạt động để nhận được các thông báo quan trọng này. Những thay đổi nhỏ về cách trình bày, lỗi chính tả hoặc chỉnh sửa không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.
Mọi ý kiến phản hồi, câu hỏi hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng, bạn có thể gửi trực tiếp đến đội ngũ hỗ trợ khách hàng của xsts qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản, giao dịch và quyền lợi của người dùng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Bạn cũng có thể tham khảo thêm thông tin tại trang FAQ hoặc tìm hiểu về chính sách bảo vệ dữ liệu tại Chính sách bảo mật.
Tài liệu này được cập nhật lần cuối vào năm 2026 và có hiệu lực áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký mới cũng như người dùng hiện tại của xsts. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng xem thêm tại FAQ hoặc liên hệ [email protected].
Sau khi đã đọc và hiểu rõ các điều khoản sử dụng, bạn có thể tạo tài khoản và bắt đầu khám phá đầy đủ các tính năng giải trí, cá cược thể thao và casino trực tuyến trên xsts. Nếu còn thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.